Dasar Privasi twins
Maklumat yang Dikumpul
twins mengumpul maklumat yang diperlukan bagi menyokong penggunaan dan keselamatan platform. Ini termasuk maklumat akaun pengguna, maklumat peranti dan pelayar yang digunakan, maklumat pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia (MYR), serta data penggunaan semasa interaksi dengan laman web.
Kami juga menggunakan cookies dan teknologi penjejakan bagi meningkatkan pengalaman pengguna serta untuk tujuan analisis dan keselamatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk memastikan operasi platform berjalan lancar, termasuk proses pendaftaran, pengesahan identiti, transaksi kewangan dan sokongan pelanggan.
Selain itu, data tersebut membantu dalam penambahbaikan perkhidmatan, meningkatkan keupayaan keselamatan dan menyesuaikan tawaran promosi yang berkaitan dengan keperluan pengguna.
Cookies & Penjejakan
Cookies digunakan untuk menyimpan pilihan pengguna dan memberikan pengalaman melayari yang lebih lancar. Data penjejakan juga membantu kami mengenal pasti sebarang aktiviti mencurigakan dan mengelakkan penipuan.
Pengguna boleh menguruskan tetapan cookies melalui pelayar masing-masing. Namun, untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan agar cookies diaktifkan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
twins komited dalam memastikan data pengguna dilindungi melalui teknologi keselamatan terkini seperti enkripsi dan firewall.
Maklumat disimpan secara selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang sah untuk tujuan operasi platform sahaja.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Maklumat pengguna tidak akan dijual atau disewakan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan kecuali untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform seperti pemprosesan pembayaran dan penyelidikan keselamatan.
Jika dikongsi, pihak ketiga wajib mematuhi standard keselamatan dan privasi yang ketat.
Hak Pengguna
Pengguna berhak mengakses, membetulkan dan memadam maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh twins mengikut undang-undang tempatan.
Permintaan boleh dibuat melalui sokongan pelanggan kami dan akan diproses dengan kadar segera selaras dengan undang-undang perlindungan data di Malaysia.
Perubahan Dasar
twins berhak mengemaskini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui laman web.
Pengguna dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan pemahaman terhadap polisi terkini.
Keselamatan Data dan Hubungi Sokongan
Kami memastikan keselamatan data pengguna melalui kawalan dalaman dan auditan rutin. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar privasi ini, hubungi sokongan kami untuk maklum balas pantas dan tepat.